Ремонт робота-пылесоса
Viomi V2 Pro в Санкт-Петербурге

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    робота-пылесоса Viomi V2 Pro до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    робота-пылесоса Viomi V2 Pro от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Viomi и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Viomi мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Viomi. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Viomi.
2

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет в оговоренные сроки для диагностики техники Viomi. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Viomi.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами смету работ, график работ и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

По окончании ремонта и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Viomi сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Viomi, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Цены на ремонт робота-пылесоса Viomi V2 Pro

Услуга
Время ремонта
Цена
Диагностика Viomi V2 Pro
от 15 мин
бесплатно
Ремонт блока питания Viomi V2 Pro
от 60 мин
700 р
Калибровка Viomi V2 Pro
от 30 мин
500 р
Замена датчиков Viomi V2 Pro
от 60 мин
1000 р
Ремонт двигателя Viomi V2 Pro
от 60 мин
850 р
Восстановление аккумулятора Viomi V2 Pro
от 30 мин
500 р
Замена датчиков управления, высоты, движения Viomi V2 Pro
от 60 мин
1100 р
Замена аккумулятора Viomi V2 Pro
от 60 мин
300 р
Ремонт цепи питания Viomi V2 Pro
от 60 мин
500 р
Прошивка Viomi V2 Pro
от 30 мин
600 р
Замена материнской платы Viomi V2 Pro
от 30 мин
400 р
Профилактическая чистка Viomi V2 Pro
от 60 мин
500 р
Ремонт материнской платы Viomi V2 Pro
от 60 мин
800 р
Ремонт кнопки Viomi V2 Pro
от 6 мин
300 р
Восстановление колеса Viomi V2 Pro
от 60 мин
350 р
Ремонт гидросистемы Viomi V2 Pro
от 60 мин
900 р
Ремонт клапанов подачи жидкостей Viomi V2 Pro
от 60 мин
500 р
Ремонт водяной помпы Viomi V2 Pro
от 180 мин
900 р
замена сматывателя шнура Viomi V2 Pro
от 60 мин
400 р
замена клапанов подачи жидкостей Viomi V2 Pro
от 60 мин
500 р
Замена водяной помпы Viomi V2 Pro
от 60 мин
900 р
Замена шнура Viomi V2 Pro
от 60 мин
500 р
Замена двигателя Viomi V2 Pro
от 60 мин
900 р
Очистка датчиков Viomi V2 Pro
от 60 мин
650 р
Замена комплекта щеток Viomi V2 Pro
от 60 мин
1400 р
Ремонт сматывателя шнура Viomi V2 Pro
от 60 мин
400 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Viomi в Санкт-Петербурге


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Viomi подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Viomi. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ расходных материалов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Viomi из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Санкт-Петербург.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Популярные модели Роботов-пылесосов Viomi

Почему для ремонта Viomi V2 Pro стоит выбрать нас

В Санкт-Петербурге существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Viomi V2 Pro. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем Viomi. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Viomi. Восстановить модель V2 Pro для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Viomi. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель V2 Pro. При заказе на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Viomi V2 Pro. По данным наших мастеров в Санкт-Петербурге по ремонту Viomi, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Восстановление колеса, Замена комплекта щеток, Очистка датчиков, Замена двигателя, Замена шнура, Замена водяной помпы, замена клапанов подачи жидкостей, замена сматывателя шнура, Ремонт водяной помпы.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Ответы на популярные вопросы

Какие комплектующие используются при ремонте робота-пылесоса Viomi V2 Pro?
Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Окончательный выбор всегда согласовывается с клиентом, при этом предоставляем гарантию на все работы.
Нужно ли платить за диагностику?
Да, диагностика робота-пылесоса Viomi V2 Pro в нашем сервисном центре полностью бесплатна, независимо от того, будет ли проводиться дальнейший ремонт.
Сколько времени занимает проверка?
Наши специалисты проводят диагностику робота-пылесоса Viomi V2 Pro в течение получаса. При доставке техники нашим курьером, вы получите полную информацию о выявленных неисправностях по телефону.
Меняется ли цена в процессе ремонта?
Цена ремонта робота-пылесоса Viomi V2 Pro утверждается до начала работ и не меняется. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.
Можно ли сделать ремонт быстрее?
Срочный ремонт робота-пылесоса Viomi V2 Pro возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Для этого при записи нужно сообщить оператору о необходимости срочного ремонта.
Есть ли гарантия на выполненные работы?
После завершения ремонта робота-пылесоса Viomi V2 Pro мы оформляем полный пакет документов, среди которых обязательный акт работ и фирменная гарантия.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Viomi ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Viomi будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы пока еще не добавлены

Контакты

Служба поддержки

+7 (812) 214-73-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@spb.viomi-repair-center.ru
Основной офис

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось